由于恶劣天气、机场进出港繁忙等原因，在登机当天可能发生航班延误、航班取消以及航线变更等突发情况。

当发生由本公司自身原因所造成的长时间航班延误、航班取消致使旅客无法在预定日期到达最终目的地的情况时，旅客滞留期间产生的住宿费、交通费等各项费用由我公司承担。

当发生由天气等本公司所无法控制的原因造成的航班延误、航班取消的情况时，本公司会尽力协助旅客安排住宿等。但由此产生的费用，由旅客自理。